SUIVI DE VOTRE COMMANDE
LIVRAISON DE VOTRE COLIS
Les colis sont généralement expédiés en 48h après réception de votre paiement. Le mode d'expédition standard est le Colissimo suivi, remis sans signature. Si vous souhaitez une remise avec signature, un coût supplémentaire s'applique, merci de nous contacter. Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.
Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles.
- VOUS N'AVEZ PAS ENCORE REÇU VOTRE COMMANDE ?
- Vous souhaitez échanger la commande que vous avez reçue.
Pour procéder à un échange de votre commande, veuillez nous retourner, à l'adresse indiquée ci-dessous, le(s) produit(s) à échanger, non porté(s) et dans sa boite d'origine et son carton d'emballage.
Merci de préciser dans le colis votre numéro de commande, le modèle/taille souhaité en échange, et d'y joindre une chèque de 8 euros à l'ordre de SPORT ONE SARL pour les frais de port retour.
A réception de votre retour conforme, nous vous expédierons votre échange, sous réserve de disponibilité, dans les 24/48h.
- VOUS SOUHAITEZ ANNULER LA COMMANDE QUE VOUS AVEZ REÇUE.
A réception de votre retour conforme, nous procéderons à l'annulation de votre commande et à votre remboursement par virement bancaire.
- VOUS SOUHAITEZ MODIFIER OU ANNULER LA COMMANDE QUE VOUS VENEZ DE PASSER QUI N'EST PAS ENCORE EXPÉDIÉE.
4 Quai de Seine
93400 Saint-Ouen